Le salon de coiffure
Le salon de coiffure doit être propre, en ordre et bien aère. Tout doit en faire un lieu agréable :
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un bon éclairage rappelant la lumière du jour, ne déformant pas les visages et les couleurs réalises;
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un fond musical reposant, bénéfique a la clientèle comme au personnel;
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des photos aux murs renouvelées fréquemment;
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des fleurs changées régulièrement;
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des sièges confortables;
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des mitigeurs et des lave-tête réglables;
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des boissons a disposition ;
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un large éventail de revues et de journaux…
Votre client est une personne très importante : faites en sorte qu’il se sente a l’aise dans votre salon.
Après quelques paroles accueillantes, assurez-vous du but de son entrée : rendez-vous ? renseignement ? achat d’un produit ?
INSTALLEZ-LE CONFORTABLEMENT
Avec simplicité et courtoisie, aidez-le a retirer son vêtement, éventuellement a se débarrasser d’objets (parapluie, paquets), faites-le asseoir et proposez-lui quelques revues, une boisson (café, thé, eau), et ce, toujours avec le sourire. Par quelques paroles aimables, créez une conversation gaie sur un sujet qui l’intéresse personnellement.
Jusqu’à son départ, le client doit être l’objet de vos provenances : aidez-le a remettre son vêtement et raccompagnez- le aimablement jusqu’à la porte.
ANALYSE VISUELLE DES POINTS Clés DU SALON DE COIFFURE
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Le coiffage
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L’entrée
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Le présentoir des produits de coiffage
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Les bacs
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La caisse : vue générale
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Le laboratoire
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Le vestiaire
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La caisse : le fichier client
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La caisse : la prise de rendez -vous
Vidéo : Le salon de coiffure
Vidéo démonstrative pour tout savoir sur : Le salon de coiffure
Une réponse pour "Le salon de coiffure"
Merci pour tous les sujets de coiffure. on attends d’autres cours sur la coloration d’oxydation et la colorimétrie capillaire.
Merci encore